Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich umfassend und transparent darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website, bei der Registrierung, beim Ticketkauf und bei der Kommunikation mit dir verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht, wie lange wir die Daten speichern und welche Rechte dir in diesem Zusammenhang zustehen. Bitte lies dir diese Erklärung in Ruhe durch – solltest du Fragen haben, kannst du dich jederzeit über die unten genannte Kontaktadresse an uns wenden.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Funktionen dieses Ticketshops, insbesondere für die Anmeldung per Login-Code, den Kauf von Tickets, Shuttle-Fahrkarten, Guthaben-Aufladungen und VIP-Tischen sowie für den Versand von Bestell-, Informations- und – sofern zutreffend – Werbe-E-Mails und Werbeanzeigen, wie in Abschnitt „Nutzung deiner E-Mail-Adresse für Marketingzwecke" näher beschrieben.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
Impuls Events GmbH
Nonntaler Haupstraße 100
5020 Salzburg
Österreich
E-Mail: office@nolimit.events
Telefon: +43 662 293088
Bei Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten sowie zur Geltendmachung deiner Rechte kannst du dich jederzeit formlos an die oben genannte Kontaktadresse wenden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder du in eine Verarbeitung eingewilligt hast. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach vorheriger Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags mit dir bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder einem Dritten erforderlich ist, sofern nicht deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine Einwilligung die Rechtsgrundlage bildet, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Beim Kauf von Tickets, Shuttle-Fahrkarten, Guthaben-Aufladungen oder VIP-Tischen sowie bei der Anmeldung in deinem Kundenkonto verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Kaufvertrags bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden, sicheren und missbrauchsfreien Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Angabe dieser Daten ist erforderlich, um Tickets erwerben und den Vertrag mit dir abwickeln zu können; ohne diese Daten können wir deine Bestellung nicht bearbeiten.
Über die rein auftragsbezogene Kommunikation hinaus können wir deine E-Mail-Adresse, die du uns im Rahmen einer Registrierung, eines Ticketkaufs oder einer Newsletter-Anmeldung mitteilst, auch für weitere Marketingmaßnahmen nutzen. Dazu zählen insbesondere:
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir deine E-Mail-Adresse zu diesen Zwecken einsetzen können, auch wenn du dich nicht gesondert für einen Newsletter angemeldet hast, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Rechtsgrundlage für die Nutzung deiner E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken ist:
Du kannst der Nutzung deiner E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken – einschließlich der Übermittlung an Meta für Instagram-/Facebook-Werbung – jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft widersprechen bzw. eine erteilte Einwilligung widerrufen, etwa über den Abmeldelink am Ende jeder Marketing-E-Mail, über deine Konto-Einstellungen (sofern verfügbar) oder formlos per E-Mail an die oben genannte Kontaktadresse. Nach deinem Widerspruch verwenden wir deine E-Mail-Adresse nicht mehr zu Werbezwecken und veranlassen, dass sie – soweit technisch möglich – auch aus bestehenden Custom-Audience-Listen bei Meta entfernt wird. Unberührt davon bleibt der Versand rein transaktionsbezogener E-Mails, die für die Abwicklung deiner Bestellung notwendig sind (z. B. Tickets, Rechnungen, Änderungen an deiner Buchung, sicherheitsrelevante Hinweise), siehe Abschnitt „Versand von transaktionsbezogenen E-Mails".
Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) abgewickelt. Deine Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten) werden direkt an Stripe übermittelt und laufen nicht über unsere eigenen Server. Die Weitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit Stripe. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Stripe: stripe.com/at/privacy.
Bestellbestätigungen, Tickets, Rechnungen und Erinnerungs-E-Mails zu deiner Bestellung versenden wir über Amazon Web Services (AWS SES). Diese E-Mails sind für die Abwicklung deines Vertrags erforderlich und unabhängig von einer etwaigen Einwilligung in Marketing-E-Mails bzw. Werbeanzeigen gemäß Abschnitt „Nutzung deiner E-Mail-Adresse für Marketingzwecke". Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie eines mit AWS abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags.
Wir unterscheiden drei Kategorien von Cookies bzw. lokalen Speichertechnologien:
Deine Auswahl kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Seite ändern oder widerrufen. Die erteilte oder verweigerte Einwilligung speichern wir, damit wir dich beim nächsten Besuch nicht erneut fragen müssen.
Diese Website nutzt – sofern du im Cookie-Banner zugestimmt hast – Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies bzw. vergleichbare Technologien, um dein Nutzungsverhalten auf dieser Website (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft der Zugriffe) zu analysieren und uns in anonymisierter oder pseudonymisierter Form auszuwerten. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
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Für eine einheitliche und ansprechende Darstellung dieser Website nutzen wir extern eingebundene Schriftarten und Icon-Bibliotheken, insbesondere Font Awesome (Icon-Schriftart, bereitgestellt über das CDN cdnjs.cloudflare.com, Betreiber: Fonticons, Inc., 6 Porter Road, Suite 3-2, Cambridge, MA 02140, USA) sowie Adobe Fonts (Webfont-Dienst, Betreiber: Adobe Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110, USA). Beim Aufruf einer Seite dieses Shops stellt dein Browser eine Verbindung zu den Servern dieser Anbieter her, um die benötigten Schrift- und Icon-Dateien zu laden. Dabei kann deine IP-Adresse sowie weitere technische Browserdaten (z. B. verwendeter Browsertyp) an den jeweiligen Anbieter übermittelt und dort verarbeitet werden; ein Einfluss von uns auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung besteht nicht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch einwandfreien, einheitlichen und schnellen Darstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: fontawesome.com/privacy und adobe.com/privacy/adobe-fonts.
Diese Website wird durch MTCC Tickets in Deutschland gehostet. Beim Aufruf der Website werden automatisch Server-Logdaten (u. a. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende URL und Zugriffszeitpunkt) verarbeitet, um den sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und die Website vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf deine Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Darüber hinaus setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die uns bei Betrieb, Absicherung und Weiterentwicklung des Shops unterstützen, insbesondere den Zahlungsdienstleister Stripe (Abschnitt „Zahlungsabwicklung über Stripe"), den E-Mail-Versanddienst AWS SES (Abschnitt „Versand von transaktionsbezogenen E-Mails"), Microsoft (Clarity) sowie die Anbieter der eingebundenen Schriftarten und Icons Fonticons/Font Awesome und Adobe Fonts (Abschnitt „Schriftarten und Icons"), außerdem – sofern aktiviert bzw. mit deiner Zustimmung – Google Analytics und den Meta-Pixel sowie Meta für Werbezwecke wie Instagram-/Facebook-Werbung über Custom Audiences (Abschnitt „Nutzung deiner E-Mail-Adresse für Marketingzwecke"). Mit diesen Dienstleistern haben wir, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Eine Weitergabe deiner Daten an sonstige Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder du zuvor eingewilligt hast.
Einzelne der von uns eingesetzten Dienstleister (z. B. Stripe, AWS, Google, Meta, Microsoft, Fonticons/Font Awesome, Adobe) verarbeiten Daten teilweise auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, unter anderem in den USA. In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, insbesondere durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit den jeweiligen Anbietern und/oder, soweit anwendbar, durch die Zertifizierung des Anbieters nach dem EU-US Data Privacy Framework. Eine Kopie der jeweiligen Garantien kannst du über die oben genannte Kontaktadresse anfordern.
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in Österreich grundsätzlich 7 Jahre). E-Mail-Adressen, die wir zu Marketingzwecken verwenden, speichern wir, bis du der Nutzung widersprichst oder eine erteilte Einwilligung widerrufst; danach löschen oder sperren wir sie unverzüglich für diesen Zweck. Cookie-Einwilligungen speichern wir, bis du sie widerrufst oder deinen Browser-Speicher löschst.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen, u. a. den Einsatz verschlüsselter Verbindungen (SSL/TLS) beim Aufruf dieser Website sowie eine Beschränkung des Zugriffs auf deine Daten auf Personen, die diesen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte in Bezug auf deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten:
Wende dich zur Geltendmachung dieser Rechte formlos an die oben unter „Verantwortlicher" genannte Kontaktadresse. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren, insbesondere bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.